6月20日，由世界品牌實驗室（World Brand Lab）主辦的第十五屆“世界品牌大會”在北京舉行。2018年度“中國500最具價值品牌”榜單正式揭曉，雙星輪胎以416.58億元的品牌價值再次成功登榜，位列第98位，位居輪胎行業(yè)第1位，連續(xù)三年領(lǐng)跑中國輪胎品牌。
國際權(quán)威認(rèn)可 彰顯品牌領(lǐng)先實力
世界品牌實驗室是全球公認(rèn)的三大品牌價值評估機(jī)構(gòu)之一，總部在美國紐約，由1999年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主、美國哥倫比亞大學(xué)教授羅伯特·蒙代爾擔(dān)任主席，專家和顧問來自哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、麻省理工學(xué)院、牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)等世界頂級學(xué)府。“中國500最具價值品牌”榜單從2004年開始已連續(xù)發(fā)布15年，是目前中國品牌研究領(lǐng)域最具權(quán)威性、最具影響力的獎項之一,基于財務(wù)、消費(fèi)者行為、品牌強(qiáng)度分析等全面考察中國品牌，客觀評估企業(yè)品牌的實力及發(fā)展?jié)摿ψ龀龅慕Y(jié)果。本屆大會以“創(chuàng)新如何變革全球品牌”為主題進(jìn)行交流，羅伯特·蒙代爾教授說：“人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)，給品牌成長帶來新的希望。”美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的管理學(xué)教授伊利·歐菲克指出，中國產(chǎn)品已經(jīng)展示出世界一流的品質(zhì)，他們?nèi)狈Φ氖瞧放魄楦匈Y產(chǎn)，若要改變外界對中國品牌的看法，首先要有優(yōu)秀的產(chǎn)品，產(chǎn)品不僅僅是模仿西方領(lǐng)先品牌，而是要超越它們。
雙星是一個具有97年歷史的老國有企業(yè)，也是目前山東省輪胎行業(yè)唯一一家國有上市公司。2014年雙星開啟“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)雙星世界名牌”的新征程，抓住全球第四次工業(yè)革命的機(jī)會，加速企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型，率先在行業(yè)內(nèi)探索實施“需求細(xì)分化、組織平臺化、內(nèi)部市場化”三化管理模式，率先建立全球輪胎行業(yè)第一個全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠，率先建立開放的“服務(wù)4.0”+“研發(fā)4.0”+“工業(yè)4.0”生態(tài)系統(tǒng)。由于創(chuàng)新和智慧轉(zhuǎn)型，雙星成為五年來中國所有企業(yè)中唯一一家被國家工信部授予全國“品牌培育”、“技術(shù)創(chuàng)新”、“質(zhì)量標(biāo)桿”、“智能制造”、“綠色制造”、“服務(wù)轉(zhuǎn)型”全產(chǎn)業(yè)鏈試點(diǎn)示范企業(yè)，并被稱為“中國輪胎智能制造的引領(lǐng)者”。
智能制造 高質(zhì)量發(fā)展樹行業(yè)標(biāo)桿
近年來，雙星集成全球最先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，建立了全球輪胎行業(yè)第一個全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠，搭建了一個由用戶指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng)。工廠中的設(shè)備包括11種智能機(jī)器人80%是雙星自主研發(fā)和生產(chǎn)的，人工效率提高了近3倍，產(chǎn)品不良率降低了80%以上。工廠采用雙星獨(dú)創(chuàng)的MEP智能信息匹配系統(tǒng)，實現(xiàn)了物、人、設(shè)備、位置的信息智能匹配，解決了全球以液體或粉體為原料的制造企業(yè)無法全流程實現(xiàn)智能制造的難題。雙星的APS智能排產(chǎn)系統(tǒng)被德國西門子公司專家稱為“全球第二家將APS應(yīng)用到實際生產(chǎn)中的輪胎企業(yè)，走在了世界前列，引領(lǐng)了世界輪胎智能制造的方向”。同時，創(chuàng)新具有細(xì)分價值主張的高端、高差異化、高附加值產(chǎn)品，形成高中端齊全的品牌矩陣。轎車胎有CROSSLEADER、DOUBLESTAR、AOSEN等品牌；卡客車胎有KINBLI、DOUBLESTAR、STAMASTER等品牌，其中，CROSSLEADER安全輪胎具有耐刮、耐撞、耐刺扎的安全特性，深受注重安全性能的用戶和市場青睞。6月舉辦的上海合作組織青島峰會上，雙星成為唯一輪胎贊助企業(yè)，再次吸引世界的目光。
與用戶“零距離” 創(chuàng)造服務(wù)新常態(tài)
雙星秉承“服務(wù)引領(lǐng)、速變制勝”的企業(yè)定位，率先建立首個汽車后市場“服務(wù)4.0生態(tài)圈”，以“星猴戰(zhàn)略”為支撐，創(chuàng)建“星猴網(wǎng)”，行業(yè)首推24小時服務(wù)熱線、“0延誤救援”服務(wù)、“移動星猴”服務(wù)車上門服務(wù)，線上線下無縫對接，路上路下無處不在。整個系統(tǒng)從用戶交互到體驗、交易、選擇服務(wù)方式、實際上門服務(wù)、服務(wù)評測，全流程閉環(huán)，并實現(xiàn)由“雙星輪胎到其他品牌輪胎、再到汽車后市場的其他產(chǎn)品和服務(wù)”的服務(wù)轉(zhuǎn)型。先后榮獲中國質(zhì)量萬里行輪胎行業(yè)唯一的“杰出貢獻(xiàn)獎”、“服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新獎”、“全國顧客滿意十大品牌”和“中國服務(wù)之星”五星獎，成為了用戶有口皆碑的服務(wù)品牌。
據(jù)悉，本年度的排行榜中，共有來自食品飲料、紡織服裝、文化傳媒、信息技術(shù)、家用電器等在內(nèi)的25個相關(guān)行業(yè)的品牌入選。雙星獲此殊榮，不僅是對企業(yè)加速智慧轉(zhuǎn)型，持續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)的認(rèn)可，也詮釋了中國輪胎行業(yè)品牌形象，在提升中國輪胎國際影響力的同時，向著世界級品牌陣營邁進(jìn)。