汽車銷售市場(chǎng)正在發(fā)生一場(chǎng)巨大變革。一二線城市市場(chǎng)日趨飽和，又因限行、限購(gòu)等因素的影響，銷量增速大幅收窄。汽車消費(fèi)正逐漸向三四五線城市轉(zhuǎn)移。
對(duì)于傳統(tǒng)4S店來(lái)說，投資三四五線城市面臨高成本、高風(fēng)險(xiǎn)，故不敢輕易涉足。目前，三四五線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者面臨著買車難、品質(zhì)不一、服務(wù)差等諸多問題，供需不匹配。
針對(duì)三四五線城市消費(fèi)者旺盛的用車需求，酷車云平臺(tái)自2017年開始布局，加大城市下沉力度，搭建酷車品牌全國(guó)體系。該平臺(tái)采用全新的B2B2C+O2O業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，匯集汽車品牌、銀行、融資機(jī)構(gòu)、門店為一體。為用戶和商家提供線上預(yù)訂，線下體驗(yàn)，減少交易環(huán)節(jié)，一對(duì)一的服務(wù)，解決客戶新車貸款、車險(xiǎn)、售后等一切購(gòu)車服務(wù)，大大提升了汽車消費(fèi)體驗(yàn)。
顛覆傳統(tǒng)體驗(yàn)，30分鐘提車獲消費(fèi)者點(diǎn)贊
一直以來(lái)，傳統(tǒng)購(gòu)車體驗(yàn)有不少地方為人詬病，比如審批速度慢、審核流程繁瑣……嚴(yán)重影響了客戶體驗(yàn)，使得部分客戶不愿選擇這種方式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，審核內(nèi)容能通過系統(tǒng)進(jìn)行過濾，并在線上進(jìn)行審批，大大地提高了審批效率。
酷車便是積極推廣線上預(yù)約、線下體驗(yàn)的平臺(tái)。用戶可通過酷車APP預(yù)約購(gòu)車，進(jìn)入APP首頁(yè)后直接報(bào)名或在購(gòu)車商城中選擇意向車型填寫個(gè)人信息，就可以預(yù)約購(gòu)車。預(yù)約完成后，銷售顧問將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)提供一對(duì)一的購(gòu)車咨詢服務(wù)，并通過用戶的所在地區(qū)選擇最合適的線下店面帶其體驗(yàn)意向車型，了解購(gòu)置方案。
記者日前來(lái)到酷車深圳龍華門店，現(xiàn)場(chǎng)采訪了幾位消費(fèi)者。家住白石洲的90后銷售小馬剛剛“零首付”入手了自己的第一臺(tái)車，他告訴記者自己是被朋友推薦過來(lái)的，“酷車的購(gòu)車體驗(yàn)高效便利，從看車申請(qǐng)到提車，總共就用了兩個(gè)小時(shí)。到店里后，30分鐘左右就拿到車了。這才符合深圳速度啊。”
另外一位80后企業(yè)主付先生準(zhǔn)備換車，也體驗(yàn)了一把O2O消費(fèi)模式。有著豐富購(gòu)車經(jīng)驗(yàn)的他，被酷車平臺(tái)的高效審核流程圈粉了。“以前買車最痛苦的是手續(xù)，各種紙質(zhì)證明啊，流程繁瑣，審核時(shí)間又長(zhǎng)。買車就是特心累的事情。這次在酷車門店買車，是全新的體驗(yàn)了。”
品牌加盟保障質(zhì)量，貸款利率接近銀行
酷車云平臺(tái)消費(fèi)體驗(yàn)不僅僅是“快”，高效審批、快速提車的背后是整個(gè)運(yùn)營(yíng)模式的升級(jí)。
一方面，品牌加盟模式讓酷車汽車銷售的品質(zhì)大大提升。產(chǎn)品類別上，酷車平臺(tái)聚集了數(shù)十個(gè)知名品牌，上百款車型可供選擇。廠家直采的模式讓車輛質(zhì)量得以保障，線上與線下拉通，門店購(gòu)買體驗(yàn)良好；同時(shí)，覆蓋全國(guó)的售后網(wǎng)點(diǎn)隨時(shí)為消費(fèi)者服務(wù)。據(jù)了解，酷車成立一年左右，品牌加盟店已遍布全國(guó)三四五線城市，超過500家。
另一方面，以租代購(gòu)、汽車分期等金融方案，降低了消費(fèi)門檻，備受消費(fèi)者追捧。
資料顯示，汽車金融在全球汽車市場(chǎng)的平均滲透率已達(dá)70%，其中美國(guó)高達(dá)81%，同為發(fā)展中國(guó)家的印度也基本達(dá)到了世界平均水平。作為全球汽車的產(chǎn)銷大國(guó)，我國(guó)的汽車金融滲透率僅為20%，蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
目前，酷車“低首付·首付8000開新車”活動(dòng)正在熱啟中。酷車致力于推廣汽車金融模式，直擊三四五線城市消費(fèi)者買車貴、買車難的痛點(diǎn)，為消費(fèi)者提供多種金融方案，以租代購(gòu)成本低，整車購(gòu)買總價(jià)低。據(jù)酷車品牌負(fù)責(zé)人介紹，酷車金融方案利率比同行低，接近銀行，同時(shí)，放款額度比較大。
值得一提的是，酷車平臺(tái)購(gòu)車方案包含購(gòu)置稅，并贈(zèng)送1年車險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)（30萬(wàn)）、車上人員責(zé)任險(xiǎn)（司機(jī)）、車損險(xiǎn)等。消費(fèi)者購(gòu)買車輛后，上牌、維修等一條龍服務(wù)面面俱到。