近兩年來中國汽車消費增長動能出現明顯切換跡象，二手車交易量持續高速增長，二手車消費成為拉動居民汽車消費的新動能，越來越多的汽車消費用戶開始認可并選擇二手車。在此背景下，國內品牌力、車源量、用戶量均大幅領先的二手車領軍平臺——瓜子二手車，為了更好服務廣大用戶，基于原有的C2C個人直賣模式，打通線上線下創建新零售瓜子保賣服務，針對個人買家，推出八大便利、專業、貼心的全流程一站式服務，備受買家好評。
據悉，瓜子二手車新零售保賣服務對買家的八大便利包括“海量真實個人車源”、“2次深度檢測保障車況”、“保賣展廳專屬顧問一次多看”、“大數據+人工智能公允定價”、“金融高效信審放款”、“代辦過戶”、“全車專業養護“、”全方位超長售后保障”等優質服務。
統計數據顯示，2017年汽車銷量同比增速方面，二手車以約20%的增速完勝新車的3%。2018年這一趨勢則更加明顯，全國乘聯會數據顯示，6月狹義乘用車銷量單月同比首次下跌;反觀二手車，單月同比增速則高達15~20%。二手車交易一躍成為拉動居民汽車消費增長的主要力量，越來越多消費者對二手車認可的背后，與以瓜子二手車為領軍的二手車平臺的產品技術與服務創新，以及用戶教育等均密切相關。
建立在瓜子二手車平臺原有C2C個人直賣模式之上的新零售服務——瓜子保賣，對個人買家而言，除了線上的海量可選車源，還能夠走進瓜子在全國上百家城市首創的大型瓜子保賣店或保賣場，在專屬購車顧問的陪同下，一次在上百輛優質車源中進行挑選，并基于大數據+人工智能制定的一口價——“瓜子價”進行交易，省去傳統購車過程中比價砍價等冗余環節，節約大量時間與精力。在瓜子自有金融服務的助力下，個人買家用戶能夠提前消費更優質的二手車，有力推動消費升級。在簽署合同后，個人買家能夠獲得代辦過戶、全車養護等專業服務;后續還可享受瓜子提供的30天無憂退與高達2年4萬公里的超長售后保障。
瓜子二手車副總裁王曉宇曾表示，瓜子保賣服務是瓜子二手車引領整個二手車行業服務與價值重塑的重大創新。未來瓜子將繼續以為消費者打造優質體驗為核心目標，以創新驅動平臺服務與體驗的持續升級，引領并帶動整個二手車行業健康快速發展。