6月12日，2021重慶車展拉開大幕，長安汽車攜眾多款展車及創新技術參展，同時還發布了藍鯨iDD全域混合動力系統。作為客戶代表，20名知音伙伴體驗官不僅現場見證了這一歷史時刻，而且還首次自主策劃了車展“探館”活動。在與長安汽車共創共贏的路上，又邁出了精彩的一步。
見證藍鯨iDD發布 自主探館建言獻策
發布會現場，在一片掌聲中，藍鯨iDD混合動力系統閃耀亮相。作為見證者，面對中國品牌混動領域最新力作，體驗官們掌聲雷動，紛紛舉起手機拍照，分享朋友圈。
據介紹，藍鯨iDD混動系統是在“香格里拉計劃”戰略指引下，藍鯨動力全面擁抱電氣化的重要一步。秉承藍鯨動力生而領先，追求極致的研發精神，歷經6年時間不斷打磨錘煉，攻克了數個混動領域的技術難題，終于開發出滿足客戶“全速域、全場域、全溫域、全時域”使用需求的全域智能油電雙驅系統。無論面對任何場景和時間，客戶都能毫無焦慮獲得無限接近完美的駕駛體驗。
感受新技術之余，活躍的體驗官還自主策劃了“探館”活動。在合伙人與自薦隊長的帶領下，體驗官們奔波于不同品牌展臺，對展臺布置、展臺車型展示，還有服務感受等進行對標探尋，挖掘出好的建議反饋給長安汽車。例如某些展臺的特色布置，服務人員的熱情度，相關實物展示的直觀性等，都給我們提出了改善的建議。
值得一提的是，本次車展長安汽車還啟動了云車展，通過小程序實現車展線上線下聯動，線上通過1：1還原車展場景，為感興趣的客戶實時同步車展實況。與此同時，直播互動一直在線，由體驗官們組成的“代言團”積極活躍在車展現場，為在線的體驗官朋友們提供實時最新的車展資訊。
端午佳節齊歡聚 暢聊未來新規劃
由于本次活動舉辦恰逢端午佳節期間，長安汽車還為體驗官們準備了節日小禮品，大家環坐一團，暢聊未來。無拘無束的氛圍像是朋友、家人歡聚一般，輕松，愉快。而這也正是體驗官活動所追求的，如同長安汽車給予用戶的承諾，讓每一次啟程都安行無憂，自由馳騁。
一路走來，長安汽車早已將體驗官當成自己的家人，每次活動體驗官們的積極參與，也成為長安汽車最好的代言。三Day一公益成為長安汽車奉行客戶服務理念的最好印證。熱情主動的體驗官朋友，積極參與到長安汽車產品、服務和品牌體驗中，與長安汽車早已形成你中有我、我中有你的一家人。
以客戶為中心 寵粉我們是認真的
近年來，長安汽車深入洞察客戶需求，不斷深耕客戶經營。針對“以客戶為中心”的服務理念，長安汽車絕不停留于口號，而是積極付諸實踐。長安汽車已推出了知音伙伴、一號工程、五大承諾、超級星期三等重要舉措，堅持為客戶提供更有溫度的愉悅體驗。正如長安汽車董事長朱華榮所說“用戶終將選擇那些選擇了用戶的品牌”，通過不斷的互動交流，長安汽車與知音伙伴體驗官的“命運共同體”正在形成。
此外，體驗至上也是長安汽車客戶經營的方向。借助SuperDay系列活動，長安汽車已邀請體驗官們成功探營北京、廣州、上海及重慶車展；通過OpenDay系列活動，邀請了體驗官們走進工廠、全球研發中心、新總部大樓，以及供應商體系等相關部門。通過這些活動，不但加深了體驗官對長安汽車的了解，也增進了對汽車產業的認知，看到了長安汽車日新月異的進步。
不止于此，長安汽車還積極邀請體驗官參與各類公益活動，從義務植樹，到保護母親河，再到支助困難學生等。在保護環境，奉獻愛心的同時，長安汽車所展現的企業責任，也刷新了體驗官對于長安汽車的認知，并在潛移默化中提升了大家的公民意識，甚至是愛國情懷。
不得不說，在“寵粉”這件事上，長安汽車毫不馬虎，時刻以認真的態度，用心關愛客戶。而作為客戶代表的體驗官們，也用實際行動回饋、支持長安，成為長安汽車最好的代言人。未來，在“一號工程”指引下，長安汽車還將持續與體驗官們保持親密接觸，不斷帶來更加極致、愉悅的服務體驗。
標簽：長安汽車