十一“黃金周”長假即將來襲，全國多地將迎來出行高峰。今年十一期間，東風雪鐵龍、東風標致服務不打烊，連續(xù)推出四年的“五心守護 愛滿旅途”行動再度開啟。10月1日至10月7日，在全國50個高速服務區(qū)、旅游景區(qū)，以飽滿的熱情和貼心的服務，為每一位法系知音的旅程保駕護航。

免費檢查、油液補充、道路救援，讓客戶假期出行無憂

具體來講，東風雪鐵龍、東風標致精心籌備了一系列貼心服務，包括免費提供車輛檢查為客戶愛車排除安全隱患、免費提供油液補充服務等，希望在旅途的每一位法系知音，都能享受溫馨與便捷。此外，東風雪鐵龍、東風標致還準備了免費關愛禮品，讓客戶快樂加倍。

此次假期出行關愛活動，已經是東風雪鐵龍、東風標致攜手廣大經銷商組織開展的第12次活動。數(shù)據(jù)顯示，東風雪鐵龍、東風標致的高速服務區(qū)和旅游景區(qū)的關愛行動，累計服務已超過60000人次。

服務對其他所有品牌車主開放，讓愛滿溢整個旅途

值得一提的是，東風雪鐵龍、東風標致“五心守護 愛滿旅途”行動的多項服務不僅免費，而且也對其他所有品牌車主開放，東風雪鐵龍、東風標致期待途徑的車主都能感受到這一份來自神龍汽車的暖心關愛。

事實上，此次東風雪鐵龍、東風標致“五心守護 愛滿旅途”行動，只是神龍汽車近年來貫徹落實“五心守護行動”的多項關愛服務活動之一，也是神龍汽車把服務做到極致的一個縮影，更是神龍汽車一直以來堅持“以客戶為中心”，在客戶服務領域樹立的行業(yè)新典范。

持續(xù)升級“五心守護行動”，為客戶提供更好服務體驗

作為一家“以客戶為中心”的汽車企業(yè)，神龍汽車一直致力于給客戶提供更好的服務體驗。在2020神龍汽車文化節(jié)上，神龍汽車發(fā)布了“五心守護行動”，為客戶提供“買車放心、用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心”全生命周期服務。去年2月份，神龍汽車發(fā)布用戶品牌“知音”，并對“五心守護行動”進行持續(xù)升級迭代升級，推出了“原廠備件終身質保”、“終身免費救援 2小時速達”、“免費上門取送車”等多項備受客戶信賴的服務舉措。

為了填補服務空白區(qū)域，縮短客戶服務半徑，讓客戶用車更便捷，今年，神龍汽車還先后與京東養(yǎng)車、碧桂園服務達成了合作，強化了服務區(qū)域覆蓋，縮短了客戶服務半徑，精準觸達客戶，持續(xù)為客戶提供更好的服務。

如今的神龍汽車，不再單純追求銷量和規(guī)模，而是追求個性、品味、人文的品牌調性，追求把客戶服務做到極致，感動客戶。

標簽：東風汽車