移動互聯時代，數字經濟的蓬勃發展與智能科技的創新應用推動著社會生態的重大變革：時間、空間及感知界限被破除，客戶需求的深度及廣度無界延展，以客戶為中心的汽車后市場智慧生態正逐步形成。在智慧生態背景下，互聯網汽車金融的迅猛發展加劇了整個市場的競爭，客戶服務、合作生態及場景融合成為汽車線上線下交互及汽車無界零售的三大突破點。

汽車后市場智慧互聯時代

掘金汽車后市場，數字化智能化轉型或能破解困局

2019年已入局下半場，中國車市進入新一輪調整周期，隨著用車頻次的增加以及互聯網的飛速發展，汽車后市場正大步邁入標準化升級時代，如今，線下門店普遍面臨著獲客成本攀升、客戶體驗難以優化、管理工具不夠精細、營銷服務能力不足等痛點。對于消費者而言，車后服務需求正逐步多樣化細分化；而對于下游渠道而言，客戶轉化率、客戶粘度及忠誠度也都成為其首要運營訴求，對于汽車金融領域而言，降低風險、提高回報率也是其難點所在。綜上所述，擁有著萬億掘金機會的汽車后市場，垂直領域各自為政的傳統信息化建設模式，顯然已經無法滿足汽車后市場快速發展的需求，唯有不斷連接線上線下的行業、服務、應用，助力汽車全生命周期市場實現數字化、智慧化轉型升級，為用戶提供更好的體驗，方能破解以上痛點。

妙互聯智慧應用場景（展廳）

擁抱產業互聯網，助力“人”、“車”與“服務”智能化升級

伴隨數字化進程，互聯網汽車金融的主戰場，正在從上半場的汽車消費互聯網，向下半場的汽車服務互聯網方向發展。對于商家來說，要盡快打通從賣方主導到買方主導的生態價值鏈，應用科技創新、智慧生態布局推動整個汽車市場經營模式變革，從而實現科技驅動智慧新零售的生態協同。

比如，阿里巴巴基于電子商務、移動支付、云以及新零售的工具及應用，推出“阿里商業操作系統”，深度連接人與商業。又如，騰訊全面擁抱產業互聯網，依托社交連接、微信支付、微信小程序等深入行業場景，連接人與服務。正是它們的努力，改變了消費者的生活方式，推動了一波又一波數字經濟的變革與繁榮。

作為汽車新零售的先行者與實踐者，妙優車在創立伊始，就已經開始在智慧鏈接上做了大量的布局和積累，2018年7月，妙優車正式啟動“智慧零售·萬店互聯”體驗店大開發計劃，讓用戶更舒適的享受有車生活。引領汽車消費市場邁向萬物互聯的全新紀元，開啟了汽車智能服務的全新時代。

共同推進“供需端”與互聯網的深度融合，是妙優車智慧新零售不可復制的內核所在。妙優車將智能化場景貫穿到汽車使用的全生命周期，通過互聯網平臺與實體門店結合，提供洗車養車、維修保養、汽車配件、汽車裝飾美容、汽車科技，甚至“半徑內周邊服務”等一站式、綜合性、全周期的綜合服務。

2019年4月，妙優車與深圳壹互聯共同研發了科技智能終端平臺妙互聯，就是基于門店場景，為商家和用戶供需雙端提供智能解決方案的汽車服務平臺，基于MOS操作系統打造門店智能終端，貫穿汽車銷售、汽車服務、汽車生態等場景，構建全新服務體驗，全力打造智慧零售、萬店互聯的汽車消費服務生態。妙互聯背靠強大的流量資源，立足汽車新零售，布局汽車金融、汽車配件、汽車服務、汽車定制、汽車工具、汽車生活等多個汽車消費領域。等于說，妙互聯將線下門店變成了移動的智能終端+娛樂生活綜合體。未來，妙互聯將助力單一產品門店向綜合、跨級的全能商城轉變！

從本質上講，妙優車智慧互聯系統培養了客戶與商家、商家與商家之間的信任。妙優車總裁古飛曾表示，妙優車的下游渠道從來不只是一家店，我們自建大數據中心，依托大數據、人工智能、云計算等前沿技術打造了獨有的汽車智能生態系統，每一家店都是這個系統對外輸出的終端，一萬家店，就是一張巨大的汽車生態互聯網，能夠響應千萬用戶的用車服務需求。由此而來，門店與門店之間的營維孤島將被一一打破。門店作為輸出網點，低成本地匹配供需關系，鏈接出一體化、移動化、無縫對接的B2B2C的閉環生態體驗。

相信未來，妙優車構建汽車后市場秒互聯的智慧化互聯化轉型將觸手可及，妙優車成為智慧汽車生態底座將指日可待。

標簽：妙優車