10月15日上海, 國內領先的汽車養護服務品牌途虎養車與國內著名汽車兒童安全座椅研發和制造企業麥克英孚共同宣布正式結成深度戰略合作關系,這是繼麥克英孚運營品牌寶得適和寶貝第一入駐途虎養車以來,又一次意義深遠的攜手,也將開創雙方更加輝煌的共贏局面。
雙方表示將充分發揮在各自產業的優勢,未來將在產品研發與定制、服務創新升級等方面進行深度合作,共同助力中國汽車后市場的消費升級。
(左起:途虎養車線上運營副總裁 徐健 麥克英孚集團副總經理 姚云貴)
關注兒童乘車安全 途虎養車攜手麥克英孚助力行業質量標準提升
目前,中國連續9年蟬聯汽車產銷全球第一,促使兒童安全座椅行業的快速發展,讓中國成為世界最大的兒童安全座椅生產基地之一。但隨之而來的問題也日益凸顯,尤其是安全座椅安全性能規劃標準的不統一,導致市場上兒童安全座椅質量良莠不齊。另一方面,根據相關資料顯示,我國兒童安全座椅使用率不高,社會對兒童安全乘車的關注度與認同度亟待提升。
作為國內兒童安全座椅研發制造和品牌零售的佼佼者,麥克英孚是率先獲得歐洲ECE R44、北美FMVSS213等國際相關安全認證標準和德國萊茵TUV質量體系認證的企業,麥克英孚憑借自身過硬的產品質量、先進的生產技術、領先的設計水平,成為參與起草兒童安全座椅國家標準的企業之一。
根據戰略合作意向書介紹,途虎養車將攜手麥克英孚共同呼吁社會關注兒童乘車安全,助力行業質量標準提升。雙方將從兩大層面開展戰略合作,其一是在產品研發與定制方面,麥克英孚將成為“途虎王牌”兒童安全座椅的獨家供應商,進一步完善途虎養車供應鏈系統能力,另外雙方還將在兒童安全座椅的研發制造方面進行深度合作,共同助力行業質量標準提升。其二是雙方還將通過加強數據共享,進一步強化線上線下服務融合,共同制定安裝服務流程,提升消費者服務體驗。
據悉,途虎養車于行業率先通過ODM模式與一線品牌制造商合作,推出了“途虎王牌”系列車品,甄選優質制造商聯合開發產品,并通過途虎養車的服務體系為廣大車主帶來更好的服務。
對此,途虎養車線上運營副總裁徐健先生在簽約儀式上表示:“一直以來,途虎養車不斷致力于自身供應鏈體系的完善,而麥克英孚的加入不僅僅拓寬了途虎養車的車品供應鏈體系,更加增強了雙方的核心競爭力。未來,我們將深入參與到商品生產環節,與麥克英孚一起層層把關開發出更為優質的產品。”
共同制定安裝服務流程 大數據賦能服務安全新升級
途虎養車的線上注冊用戶近2600萬,覆蓋全國15%的私家車主,線下擁有13000家合作門店和超過500家工場店,建立了覆蓋31個省直轄市、405個城市的全國服務網絡,利用途虎養車自身強大的數據分析能力能夠分析消費者需求,可以為麥克英孚提供消費終端的數據反饋,更精準的把握用戶需求,從而對產品進行優化升級,最大限度地滿足用戶需求。
雙方合影
未來,雙方將在兒童安全座椅的安裝服務上加強合作,共同制定更為專業、高效的安裝服務流程,同時為保證技師在服務過程中能夠專業、高效的完成安裝服務,麥克英孚也為途虎養車量身定制了一套安裝服務培訓方案,并為途虎養車的技師進行專業培訓,為用戶提供更極致的服務體驗。
提到這次合作的初衷,麥克英孚集團副總經理姚云貴坦言:“麥克英孚十分重視廣大消費者的需求,希望依托途虎養車13000家線下門店和超過500家工場店,麥克英孚可以和用戶實現零距離的接觸,以高品質產品及多元豐富的推廣活動,持續優化用戶的購買體驗。”
相信隨著麥克英孚與途虎養車的合作的深入,雙方將以高質量的產品和優質的服務回饋消費者,更將助力行業質量標準提升。
關于麥克英孚
麥克英孚(寧波)嬰童用品有限公司,從1998年成立至今一直致力于汽車兒童安全座椅的研發、銷售和制造,是中國兒童安全座椅行業領軍者,國家標準主要制定單位之一。公司在運營的寶得適、寶貝第一也是中國消費者最喜愛的品牌之一。
關于途虎養車
途虎養車是中國領先的汽車養護品牌,堅持“正品專業”的經營理念,擁有13000 多家合作安裝門店與超過500家的工場店,服務能力覆蓋31個省直轄市、405個城市。用戶可以在途虎養車官網、APP、電話、微信平臺上享受專業的365天的售前售后服務。
目前,途虎養車是深受中國消費者信賴的汽車養護服務品牌。