8 月 11 日,以“智慧零售·引領(lǐng)未來(lái)”為主題的 2019 妙互聯(lián)智慧零售創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)在成都舉行。此次峰會(huì)上深度探討了汽車后市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),分享了妙互聯(lián)商業(yè)模式與核心優(yōu)勢(shì),并對(duì)妙互聯(lián)盈利點(diǎn)以及其應(yīng)用場(chǎng)景和對(duì)市場(chǎng)的積極作用進(jìn)行深刻解析。妙優(yōu)車創(chuàng)始人古飛、妙優(yōu)車聯(lián)合創(chuàng)始人高明、壹互聯(lián)董事長(zhǎng)魏志斌、妙互聯(lián)總經(jīng)理高毅飛、妙優(yōu)車副總裁陳靜、妙優(yōu)車副總裁林梅梅、妙優(yōu)車銷售事業(yè)部總經(jīng)理費(fèi)鵬、妙互聯(lián)銷售總監(jiān)李輝共同出席本次峰會(huì),來(lái)自全國(guó)各地的商業(yè)精英齊聚一堂,共襄盛舉,共同見(jiàn)證妙互聯(lián)將要筑造的車主生活生態(tài)圈。
重塑汽車消費(fèi)生態(tài)場(chǎng) 打造一站式消費(fèi)生態(tài)鏈
妙優(yōu)車創(chuàng)始人古飛發(fā)表開幕演講
會(huì)議伊始,妙優(yōu)車創(chuàng)始人古飛在峰會(huì)上做了開幕演講。古飛介紹了本次會(huì)議的宗旨,表達(dá)了妙優(yōu)車全力打造妙互聯(lián)的初衷和愿景。“妙互聯(lián)將圍繞著消費(fèi)者、B 端門店、服務(wù)商、上游機(jī)構(gòu)和供應(yīng)鏈來(lái)共同構(gòu)建車生態(tài)車生活的綜合性汽車服務(wù)平臺(tái)”,古飛表示,妙互聯(lián)是妙優(yōu)車既定戰(zhàn)略規(guī)劃的逐步實(shí)施,第一階段完成 5000 塊智慧終端的覆蓋,預(yù)計(jì) 2019 年年底會(huì)覆蓋到 3 萬(wàn)家門店,最終實(shí)現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)鋪設(shè) 30 萬(wàn)塊智慧終端的目標(biāo)。未來(lái)是科技和智能化的時(shí)代,妙互聯(lián)將通過(guò)科技手段把每個(gè)門店鏈接在一起,打造一個(gè)透明、舒適、便捷的汽車生態(tài)服務(wù)場(chǎng)景。
突破門店流量瓶頸 賦能汽車后市場(chǎng)
妙互聯(lián)總經(jīng)理高毅飛
妙互聯(lián)總經(jīng)理高毅飛介紹了妙互聯(lián)的項(xiàng)目背景,并對(duì)其商業(yè)模式、核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度解析。高毅飛首先對(duì)妙互聯(lián)做了一個(gè)定位:妙互聯(lián)是一個(gè)圍繞車生態(tài)打造的、服務(wù)于億萬(wàn)車主的綜合性服務(wù)平臺(tái)。妙互聯(lián)的定位注定了其是為汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)而來(lái)。
高毅飛強(qiáng)調(diào),妙互聯(lián)憑借其無(wú)界零售、互聯(lián)購(gòu)享、智慧賦能三大創(chuàng)新模式賦能門店,為廣大同業(yè)門店提供一站式汽車行業(yè)整合服務(wù)解決方案,為億萬(wàn)用戶提供豐富、便捷、可信賴的互聯(lián)購(gòu)享服務(wù),通過(guò)場(chǎng)景+場(chǎng)頻+服務(wù)+流量+管理五大智慧賦能助力汽車后市場(chǎng)新變革。
創(chuàng)新智慧互動(dòng)交融 共話門店盈利新方向
妙優(yōu)車副總裁陳靜通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)在線演示妙互聯(lián)智慧終端,指出兩大系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):
智能 AI 識(shí)別系統(tǒng):主動(dòng)掃描進(jìn)店用戶,篩選記錄用戶軌跡,構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像,為終端門店的服務(wù)承接提供信息依據(jù);根據(jù)用戶的汽車狀況數(shù)據(jù)分析,預(yù)知車輛的維修保養(yǎng)需求,提前鎖定用戶;在客戶達(dá)成交易后,還能夠通過(guò)人臉驗(yàn)證來(lái)精簡(jiǎn)審核流程、縮短審核時(shí)長(zhǎng),提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)效率;
智慧遠(yuǎn)程“面對(duì)面”系統(tǒng):妙互聯(lián)通過(guò)構(gòu)建全網(wǎng)互聯(lián)的云視頻通訊平臺(tái),打造“云端+終端+人工”的通訊系統(tǒng),讓溝通零距離;通過(guò)該系統(tǒng),客戶能夠與專業(yè)客服實(shí)時(shí)溝通,解決問(wèn)題;門店服務(wù)商能夠連接廠商,獲取線上培訓(xùn)課程、最新?tīng)I(yíng)銷政策等資訊。
在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)陳靜親自通過(guò)妙互聯(lián)智慧終端與妙互聯(lián)專業(yè)客服進(jìn)行了視頻交流,演示了妙互聯(lián)上各種產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景,給到場(chǎng)的所有嘉賓留下了深刻的印象。
產(chǎn)品服務(wù)矩陣化 助力門店實(shí)現(xiàn)盈利
妙互聯(lián)圍繞 3 公里車主生活圈,為廣大消費(fèi)者構(gòu)建一個(gè)全周期的車主生活服務(wù)閉環(huán)。妙互聯(lián)銷售總監(jiān)李輝為在座嘉賓介紹了妙互聯(lián)智慧終端上線的產(chǎn)品矩陣,并對(duì)各產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景和門店盈利點(diǎn)進(jìn)行了解析。基于妙優(yōu)車門店體量和全國(guó)市場(chǎng)定向客群,用戶可以通過(guò)妙互聯(lián)已上線的妙優(yōu)車在線選擇購(gòu)車服務(wù);還可通過(guò)消費(fèi)金融實(shí)現(xiàn)小額貸款,最高可貸500000 元。
不僅如此,門店還可通過(guò)妙互聯(lián)獲取售車分潤(rùn)、保險(xiǎn)分潤(rùn)、信貸分潤(rùn)和售后附加利潤(rùn)等額外收益。李輝指出:妙互聯(lián)將繼續(xù)完善妙互聯(lián)產(chǎn)品矩陣,上線平行進(jìn)口車、ETC、智慧油站、蘇寧任性貸、融合刷臉支付等各類產(chǎn)品,不斷整合各類資源,拓寬渠道通路,賦能終端門店,提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶粘性。在招商政策方面,妙互聯(lián)將會(huì)為各位合作伙伴提供 360°保姆式扶持,從產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和安排,助力合作商門店盈利,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
加速步伐 迎接看得見(jiàn)的未來(lái)
妙互聯(lián)將憑借其業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì),鎖定全國(guó)億萬(wàn)消費(fèi)者的需求。在未來(lái),妙互聯(lián)不僅要發(fā)展好自身,成為汽車后市場(chǎng)服務(wù)行業(yè)的中堅(jiān)力量,為廣大合作伙伴搭建更大的共贏平臺(tái);還要努力為廣大消費(fèi)者、為合作伙伴發(fā)現(xiàn)價(jià)值,傳遞價(jià)值,分享價(jià)值!致力成為汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍力量。
標(biāo)簽:妙互聯(lián)