近日，“2019中國汽車服務(wù)金扳手獎評選”結(jié)果公布 。上汽大眾汽車有限公司斯柯達品牌在該評選中榮獲合資品牌組“品質(zhì)服務(wù)獎”。
“2019中國汽車服務(wù)金扳手獎評選”由汽車與駕駛維修傳媒與搜狐汽車聯(lián)合發(fā)起、主辦，針對服務(wù)體系、服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、用戶滿意度及用戶口碑等多個方面進行綜合評審，其最終評選榜單在國內(nèi)汽車服務(wù)領(lǐng)域頗具影響力。上汽斯柯達始終以用戶為導(dǎo)向，努力踐行“關(guān)愛車，更關(guān)愛您”的服務(wù)理念，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更專業(yè)的服務(wù)來回饋消費者的信賴，已連續(xù)十三年在“中國汽車服務(wù)金扳手獎評選”中載譽而歸。
多年來，斯柯達持續(xù)關(guān)注服務(wù)與用戶體驗的提升。無論是斯柯達服務(wù)節(jié)、學(xué)苑、智感服務(wù)體驗營等豐富的服務(wù)營銷活動，還是“原廠保養(yǎng)套餐”、“e通道”等新型服務(wù)項目，以及延續(xù)多年的斯享家車主俱樂部等服務(wù)平臺，都將斯柯達品質(zhì)服務(wù)融入到車主生活的方方面面。同時，斯柯達品牌致力于持續(xù)提升全網(wǎng)經(jīng)銷商的服務(wù)水平，為品牌建設(shè)提供堅實的售后服務(wù)保障。
高品質(zhì)的服務(wù)，離不開上汽斯柯達一直堅持的服務(wù)創(chuàng)新。2019年，斯柯達全新推出“e通道”，用數(shù)字化技術(shù)無縫銜接售后服務(wù)全流程，為車主帶來便捷、高效、透明的數(shù)字化服務(wù)新體驗。未來，上汽斯柯達將繼續(xù)堅持創(chuàng)新，提供更為貼心、更具品質(zhì)的售后服務(wù)，為廣大車主營造高品質(zhì)車生活。
標(biāo)簽：斯柯達